Kontaktinformationen

Kontakt und Kundenservice

1. Kontaktaufnahme

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten, dem Versand oder anderen Serviceleistungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Anliegen rund um Ihren Einkauf und bemüht sich, eingehende Anfragen innerhalb der angegebenen Servicezeiten schnell und zuverlässig zu bearbeiten.

2. Kontakt per E-Mail

E-Mail:
team@cedarfieldhome.com

Für die meisten Fragen und Serviceanliegen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

Unsere E-Mail-Adresse können Sie insbesondere für folgende Themen nutzen:

Fragen zu bestehenden Bestellungen;
Anfragen zum aktuellen Lieferstatus;
Informationen zu unseren Produkten;
Unterstützung nach dem Kauf.

Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung bitten wir Sie, nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer oder andere relevante Bestelldaten anzugeben. Dadurch können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen und bearbeiten.

3. Telefonischer Kontakt

Telefon:
+1 (239) 638-3729

Sie können unseren Kundenservice auch telefonisch erreichen.

Telefonische Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Während dieser Zeiten steht Ihnen unser Team für Fragen und allgemeine Unterstützung zur Verfügung.

4. Postanschrift

Adresse:
15381 Briarcrest Cir
Fort Myers, FL 33912
US

5. Liefergebiet

Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Kunden aus ganz Deutschland können über unsere Website Bestellungen aufgeben und die verfügbaren Lieferoptionen nutzen.

Ausführliche Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Servicezeiten

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Anfragen, die während unserer Servicezeiten eingehen, werden so schnell wie möglich bearbeitet.

Nachrichten, die außerhalb der angegebenen Zeiten eingehen, werden im nächsten verfügbaren Servicezeitraum berücksichtigt. Je nach Anfrageaufkommen kann die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen.

7. Unser Kundenservice

Wir unterstützen unsere Kunden bei einer Vielzahl von Anliegen, unter anderem bei:

Fragen und Informationen zu Bestellungen;
Auskünften zur Lieferung;
Fragen zu unseren Produkten;
Unterstützung bei Anliegen nach dem Kauf;
allgemeinen Fragen zu unserem Service.

Eine transparente, freundliche und verlässliche Kommunikation ist uns wichtig. Unser Ziel ist es, Ihnen während des gesamten Einkaufsprozesses die notwendige Unterstützung zu bieten und Ihre Anliegen möglichst unkompliziert zu bearbeiten.